（)是指营业网点人员在高柜或低柜既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制。

A.高柜

B. 低柜

C. 理财中心

D. 产品展示区

E. 自助服务区

A.外来人员因开展检查，需进入营业网点现金区时，只要严格查验外来人员身份，无需留存相关证件的复印件

B.外来维修人员进入营业网点现金区，只要有县级法人机构出具的介绍信和身份证，无需保卫部门人员或营业网点负责人陪同

C.清(加)钞期间，必须2人(含)以上在视频监控范围内操作，未与客户区隔离的必须清场关门并做好警戒

D.营业网点临柜人员只需办理好相关会计业务，安全保卫工作与其无关

A.严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作。

B. 严禁个人客户经理未按规定办理工作交接即换岗或离职，或已换岗的个人客户经理两年内在原营业网点担任营业经理及网点负责人。

C. 严禁个人客户经理为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证和贵重物品。

D. 严禁个人客户经理代替客户签字。

A.高柜业务人员

B.低柜业务人员

C.后台业务人员

D.二线操作人员

A.大堂经理

B.客户经理

C.运营主管

D.高、低柜柜员