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[主观题]
在做零售生意时，最好不要先问顾客太多问题。（)
在做零售生意时，最好不要先问顾客太多问题。()
提问人：网友xiayan188
发布时间：2022-01-06
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A.问题不应该太多
B.提出的问题不应该问封闭式的问题
C.最好不要问原因式问题
D.最好同时提出两个、三个或者更多的问题，使客户的回答更有逻辑
E.不要一连串地提问
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第2题
理财规划师提问时应注意（）
A．问题不应该太多
B．提出的问题应当是开放式的
C．最好不要问原因式问题
D．最好同时提出两个、三个或者更多的问题，使客户的回答更有逻辑
E．不要一连串地提问
第4题
今天，XX县计生局安排一位服务站医生给一个中学的初中一年级的孩子上了一堂青春期心理的课，介绍了如何与异性相处，如何对待性骚扰等问题。为了了解教育的效果，组织者在讲座开始前和开始以后分别给听课的学生做了测试，讲座前学生的平均分数为50分，讲座以后学生的平均分数为89分。课堂上有学生从后面传给医生一张纸条，问“接吻会不会得甲流？”以下处理中哪个方法是最合适的？（）
A.学生的问题比较滑稽，先问问学生为什么会有这样的担心
B. 先问下是哪个学生问的问题，好进一步有针对性的应答
C. 先表扬同学提问问题，再予以解答
D. 告诉学生初中生不应该谈恋爱，最好不要接吻
第5题
关于现场采访的技巧，下列不正确的是（）
A.男性话题，男性问；女性话题，女性问
B.接受采访时，镜头朝下，话筒不要伸出来，让采访对象保持放松状况，避免拒绝采访
C.先自我介绍，再寒暄，然后渐入佳境引出话题
D.问题尽量不要闭合性，要开放性
第6题
在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的？
A.一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话
B. 不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼
C. 通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟
D. 接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
第8题
“问”的技能（）
A.医师与服务对象开始交谈时，可以先问限制性问题，以免服务对象紧张而出现僵局
B.相继再问非限制性问题和追问性问题
C.一次只提一个问题
D.避免用"为什么"或"怎么不"开头提问题
E.不要提诱导性问题
第9题
张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求（)。
A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼
C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟
D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
E.不熟悉的号可以不接
