题目内容
（请给出正确答案）
A.系统的复杂性
B.过程的风险性
C.环境的差异性
D.竞争更加激烈
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北京电线厂(简称“北电”)生产的天坛牌电线，由于产品的质量优良，在国内市场享有一定声誉。但是在走向国际市场时却遭到挫折，北电的产品无论是结构、性能还是价格、成本等都无法与英国、日本、新加坡等国家的电线相比。原因何在？北电专门组织了调查组，到香港进行广泛深入的市场调查，分析香港市场畅销产品的特点，得出结论：北电的电线在香港市场滞销的原因，不是产品的质量低劣，而是从生产到销售，都缺乏以“顾客为中心”的观念。具体表现在北电产品以下几方面：电线表面过分光亮、塑料护套太“结实”、绝缘层与保护层粘连、提供服务差。根据上述调查，北电对自己的产品和营销策略进行了全面整改。改进后的天坛牌电线，深受香港顾客的欢迎。天坛牌电线很快地从小批量生产发展为大批量生产，源源不断地运销香港市场。
请问：
【资料题】1997年，我国经济在总体上出现由卖方市场向买方市场的转变。面对激烈的市场竞争，某鞋厂实行一些新的生产和营销策略，取得了明显的效果。其材料如下： 材料1 在有效供给上做文章。他们认为，现在的市场不能仅仅用供大于求四个字来概括，不适应市场需求的无效供给过多、而适销对路的有效供给不足，才是对当前市场供给状况的准确把握。在供过于求的大市场里也有供不应求的产品，明智的企业家就在于创造出这种产品。于是他们着力在有效供给上做文章，实行产品分流策略，一是男女鞋分流，二是风格分流，三是档次分流，四是市场零售与团体消费分流，五是国内市场与国际市场分流。五大分流，大大提高了该厂产品的市场应变能力，常年保持淡季不淡、旺季更旺。 材料2 在市场开拓上下功夫。他们认为，生产出好产品是开拓市场的基础，没有好产品就没有好市场，但是光有好产品，还不一定有好市场，有了好产品以后，还要加强企业产品的市场建设。他们从柜台形象的树立、户外广告的设置和强化服务功能等三个方面大力进行市场建设，使生产（产品）与销售（市场）比翼齐飞，鹏程万里。 材料3 实行一区一策。他们认为，统一的大市场也有区域的差异，市场的共同规律是以各地区不同的特点表现出来的。他们把销售总公司分为南方总公司和北方总公司，同时把分公司化小，由原来的5家分公司裂变为28家分公司，一个公司只管一个省份的销售，每个公司都提出了自己的销售策略。这种小公司大市场和一区一策战略大大增强了产品的市场渗透力。 请回答： ①在上述三个材料中，某鞋厂分别处理的主要矛盾关系是什么？ ②用矛盾同一性原理分析材料1中所讲到的无效供给和有效供给的关系。 ③通过材料3，说明该企业是怎样运用辩证法分析、解决矛盾，来增强产品的市场渗透力的？
根据国际权威调查机构统计显示，继2002年高达135.7%的增长后，2003年，国际MP3市场高度发展，增长高达163.64%，而其中，最大的变化当属国产品牌凭借产品、技术、渠道，逐渐获得市场主动权。在2001年以前，国内MP3市场处于导入期，一方面，由于日韩MP3由于价格不菲而显得曲高和寡。另一方面，消费者对MP3的认识程度和整个应用环境不太成熟，市场整体显得不温不火。2001年形式发生了一些微妙的变化，随着MP3最为新一代随身听地位的确立，各种品牌纷纷加入战团，这其中不乏有爱国者，联想，方正等国产品牌，还有国内外名不见经传的小品牌，此时虽说仍然是三星占据半壁江山，但其他品牌发展迅猛，已经成为不可小看的力量。200年，局势发生标志性的变化，爱国者，联想，方正等有实力的IT企业凭借在IT业内有多年的产品操作经验，渠道积累以及对本地市场特点的准确把握，将原来还高高在上的MP3产品带入了寻常百姓家，使其成为一个大众消费品，并取代实力强劲的三星等韩系产品，开始了主导中国MP3市场的发展。2003年，中国的MP3市场继续保持了迅速的增长阶段，但市场竞争逐渐进入了品质制胜的市场细分阶段，这是因为中国的MP3市场环境发生了显著的变化，，一方面，消费者日益成熟和理性，他们对MP3的需求变得更加的苛刻，外观，音质，价格，一个都不能少，这就MP3的综合素质提出了更高的要求，，另一方面随着竞争的加剧和产品同质化趋势日益显著，具有综合优势和品牌积累的厂商，将进一步占据市场的主导地位。
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