题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
派工流程中的执行标准包括()
A.技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间
B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问
C.车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态
D.确认维修信息,将维修车辆交给技师
提问人：网友stlzlg
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
题目内容
（请给出正确答案）
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“派工流程中的执行标准包括（)A.技师确认维修项目后,应在维修…”相关的问题
第2题
派工流程中车间主任与服务顾问确认工单信息,包括维修项目和完工时间,也要注意询问客户描述,将维修工单直接分派给有能力、有时间的技师,使车间生产率和效率最大化此题为判断题(对，错)。
第4题
派工流程的行为规范包括()
A.服务顾问根据与客户制定的维修工单与指定技师进行派工。
B.服务顾问向车间调度员交接维修工单，车间调度员进行派工。
C.预约客户直接派工专门的预约工位。
D.非预约客户需等所有预约客户的车辆施工完毕后才能进入工位。
第9题
根据“双11”旺季服务调度处理标准，主导客服（）
A.审核协查客服反馈的工单时，对给出解决问题计划并与客户达成一致的，准予结案
B.审核协查客服反馈的工单时，对于邮件未最终投递的，一律重派
C.主导客服（包括主动客服团队）必须严格执行结案前回访客户的流程
D.主导客服（包括主动客服团队）无须执行结案前回访客户的流程
