题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
为满足高峰大话量客户服务需求，供电企业应建立()，为“95598”客服中心补充客户人工座席岗位。
为满足高峰大话量客户服务需求，供电企业应建立（)，为“95598”客服中心补充客户人工座席岗位。
提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-07
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第2题
客户在大堂无理取闹说脏话时正确的做法是（）.
A. 与客户说理，直到客户意识到自己的错误并遵守秩序
B. 与客户解释，不得对客户使用藐视语，烦躁语，斗气语等服务禁语
C. 与客户讲理，必要时对客户进行适当威胁
D. 与客户争辩直至客户妥协。
