题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。

A.在车内吸烟需征得乘客同意

B.衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C.耐心、如实回答乘客的问题

D.对老、弱、病、残、孕、幼等乘客,应当优先供车

提问人:网友yayagepei 发布时间:2022-01-07
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匿名网友 选择了C
[222.***.***.254] 1天前
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[111.***.***.37] 1天前
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[254.***.***.129] 1天前
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[198.***.***.17] 1天前
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[130.***.***.52] 1天前
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更多“出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。”相关的问题
第1题
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施

B、响应电召后按乘客预约时间准点到达

C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人

D、拒绝乘客中途改变目的地

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第2题
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
A、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰

B、主动下车帮助乘客放置行李

C、征得乘客同意后,搀扶乘客上车

D、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度

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第3题
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____
A、通过表情和手势,让乘客感到友善

B、学习表示欢迎、友好的常用哑语

C、通过书面形式确认乘客目的地

D、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛

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第4题
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。
A、主动下车帮助其放置行李

B、征得乘客同意后,搀扶乘客上车

C、适当加收服务费

D、主动问候其行动不便原因

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第5题
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
A、上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客

B、乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关

C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外

D、尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

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第6题
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
A、抢客、强行揽客

B、车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料

C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D、由乘客承担路桥通行费

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第7题
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____
A、轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动

B、检查燃油量或燃气压力是否正常

C、检查仪表、指示灯是否正常

D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象

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第8题
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。
A、打开转向灯盲目跟随前车超车

B、与对面来车有会车可能时加速超车

C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作

D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道

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第9题
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
A、车辆性能

B、道路状况

C、天气变化

D、交通环境

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第10题
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
A、安全意识

B、驾驶技能

C、交通环境

D、职业道德

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