题目内容
（请给出正确答案）
A.负责事件解决过程中的协调和监控
B.负责事件升级的判断与执行
C.负责与其它流程经理的沟通与协调
D.负责收集、分析事件数据，发现潜在问题
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更多“根据《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法（2014年)…”相关的问题
信中内容如下：
1．从3月lo日的《中国日报》上看到微软公司要招聘一位IT助理工程师的广告；
2．自己即将从北京大学信息技术专业毕业；在校期间学习成绩优异，已获信息技术职业资格证书，领导能力强，曾任系学生会主席，有很多业余爱好；
3．希望能有机会到微软公司工作；
4．附个人履历表及各类证书。
Words for reference：
人力资源：Human Resources 中国日报：China Daily
IT助理工程师：IT assistant engineer
信息技术职业资格证书：IT Vocational Testimonial
学生会：the Student Union 履历表：curriculum vitae
B.安装最新的补丁软件
C.关闭不必要的服务端口和不必要的服务进程
D.删除不必要的用户
B、通过某些维护支持活动可以将有关数据的质量描述和其他发现添加到源数据储存库中，或从IT系统中获取元数据
C、可以在汇总层面或者细节层面识别元数据
D、对相关元数据的适当管理和在元数据之间导航是重要的使用需求
B、使用数据网络分析仪无法直接测试出网络倒时间，可以进行人工计算得出倒换时间
C、使用TimeAcc仪表可以测试1588等相关指标
D、使用IXIA仪表时可以运行IxiaIxExplorer进行时延、吞吐量等相关指标进行测试
B、对于PTN上的以太专线E-line业务，两端用户侧接口的vlan需要一致，而且PTN可以对以太专线业务的用户侧端口设置多个vlan
C、在配置PTN的tunnel时，如果tunnel是静态的，我们还需要配置ISIS路由协议
D、我们可以对业务进行PW层的ping测试，如果测试通过，但业务仍然不通，我们可以定位故障发生在业务层
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