题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

通信服务质量是一个广义的概念，包括通信质量和服务质量。下列各项用来体现通信质量的性能参数有()。

A.呼叫质量

B.话音质量

C.服务态度

D.计费质量

E.缴费方便程度

提问人：网友wangguoting 发布时间：2022-01-06

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第1题

下列（）不属于现代通信。

A. 电报

B. 电话

C. 常规杂志

D. 传真

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第2题

下列各项中,能够反映某通信公司服务质量响应性的指标是

A.首次问题解决率

B.接通率

C.服务态度

D.业务办理的方便性

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第3题

下列属于增值税征收范围的是（）

A、进口手机

B、销售电力

C、销售水泥

D、销售房屋

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第4题

CSMA/CD就是通过信道争用和冲突检测方式实现以太网通信。

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第5题

按三次产业分类法，下列各项属于第一产业的是()。

A．矿业

B．采掘业

C．畜牧业

D．金融业

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第6题

日本的信息化指数方法侧重于从衡量社会的信息量和()方面来反映社会信息化程度。

A．信息质量

B．信息装备率

C．信息系数

D．信息能力

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第7题

规模经济性的特征包括()。

A．产出增加的比例超过投入增加的比例

B．产品的平均成本随产量的增加而下降

C．普及率高

D．认同性高

E．规模经济性可以无限增大

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第8题

通信市场的两个核心要素是()和地理Ⅸ域要素。

A．市场

B．交换

C．产品

D．货币

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第9题

市场集中度与市场中()的形成密切相关，可以用来作为考察市场结构的首要因素。

A．垄断客户

B．竞争客户

C．销售量

D．垄断力量

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