恋人之间的不善“诉说”与“倾听”的背后隐藏着什么根本性原因呢？

A. 不要随意打断客户对话

B. 对客户所表达的信息的整体把握

C. 引导客户提供有效信息

D. 在沟通中捕捉有效信息

A、观察

B、询问

C、倾听

D、体验

E、代入

A、语言

B、动作

C、声音

D、色彩

A. 给予病人反复的保证

B. 当病人悲伤时，可运用触摸方法

C. 选择病人感兴趣的话题

D. 耐心倾听病人诉说

E. 当病人说话漫无边际时，可适当引导

材料“新时期中小学师生关系大调查”中，从学生答卷反映的情况看，当学生遇到困难时，只有12．35%的学材料 “新时期中小学师生关系大调查”中，从学生答卷反映的情况看，当学生遇到困难时，只有12．35%的学生首先想到教师；“心里有话要说的时候”，只有48%的学生找老师说。而从教师答卷调查结果看，却有90．2%的教师认为“所有学生”或者“大部分学生都很信任”自己，有81%的教师愿意与“所有学生”或者“一部分学生”交朋友。而当调查问到“有人认为，对学生适当体罚是必要的”，居然有53%教师“可以理解”，认为“确实有一定效果”。 问题： 对材料中的问题你有什么看法 你认为新时期的师生关系应该是怎样的 （）