“让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来”，这种理性情绪治

在社区工作的巩固阶段中，（ ）是指社会工作者采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力。

A．社区教育

B．争取资源

C．互助合作

D．巩固组织

钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，后因染上毒瘾导致家里一贫如洗，后进入戒毒所戒毒。钱某回归社区后想找一份合适的工作，因此向社会工作者求助，社会工作者的下列行为体现了优势理论的是( )。

A.协助钱某矫正不良行为

B.社会工作者强调钱某是有能力和优势的

C.和钱某一起回忆过去的经历对现在的影响

D.强调钱某具有自由选择的权利

社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有（ ）。

A.提供更多的休假机会

B.重申机构纪律

C.帮助小刘制定职业生涯规划

D.轮换工作岗位

E.提供机会让小刘参与机构决策

下列选项中不属于社会服务方案的策划阶段的是（ ）。

A. 方案调研阶段

B. 目标制定阶段

C. 方案安排阶段

D. 问题的认识和分析阶段

心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，涉及（ ）方面因素的影响。

A. 社会

B. 生理

C. 知识

D. 心理

E. 学校

陆先生，37岁，近期行为异常。经诊断，存在人格障碍。根据精神分析的理论，陆先生产生人格障碍的可能原因是（ ）。

A.在童年时期被虐待

B.在5年前与妻子离婚

C.在两年前孩子去世

D.在一星期前与同事争吵

某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位。工作人员努力不够。他们不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应该做的是（ ）。

A.认同老人们对机构工作的批评

B.同意老人们对机构工作人员的意见

C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括（ ）。

A.营造轻松、安全的氛围

B.专注与倾听

C.积极回应

D.适当帮助梳理

E.考虑组员的特征及能力