更多“对于一个领导者来讲,胸无大志必然导致行为上的怯弱和苟且,而这…”相关的问题
第1题
领导是管理活动的一项重要职能。请答出领导的定义以及领导的三个要素。
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第2题
一个组织可以指定领导者或领导集体,也能指定或选择领导行为。()
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第3题
一个好的领导者是否必然是一个好的管理者?一个好的管理者又是否必然是一个好的领导者?为什么?
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第4题
下列哪一领导类型是按照领导的行为方式和特征划分的()。
A、管理式领导
B、行政领导
C、公仆式领导
D、高层领导
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第5题
导购在聆听的过程中,错误的做法是( )
A.身体倾向顾客
B.偶尔点头表示认可
C.边听边提问
D.眼睛仰视顾客
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第6题
面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时,导购应该采用“欲擒故纵”的手段,充分沟通后做顾客的参谋。此种说法( )
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第7题
下列选项不属于顾问式销售步骤的是( )
A.挖掘客户需求
B.提供解决方案
C.使顾客产生联想
D.建立客户信任
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第8题
顾问式销售是站在顾客的角度提供专业的意见、解决方案和增值服务。此种说法( )
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第9题
成交时一瞬间的事情,事先没有任何征兆。此种说法( )
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