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顷目质量持续改进需要的环境条件有()
A.组织最高管理者的支持和领导
B.创造持续改进的质量文化
C.采用正确的统计工具
D.有明确的质量改进目标
E.以上全是
A.组织最高管理者的支持和领导
B.创造持续改进的质量文化
C.采用正确的统计工具
D.有明确的质量改进目标
E.以上全是
持续改进质量管理体系()是组织的最高管理者在质量方针中所做出的承诺。
A.相关性
B.动态性
C.有效性
D.综合性
A.应由最高管理者亲自制定
B.应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C.应与组织宗旨相适应
D.应提供制定和评审质量目标的框架
方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升。
A.PDCA
B.ABC
C.TQC
D.TQM
持续改进过程为机构创造并保持了一种不断提高的文化。它应该由谁来领导?()
A.项目经理
B.总经理
C.参加质量链的员工
D.项目干系人
A.制定质量方针和质量目标
B.对满足要求和持续改进的承诺
C.确保可获得必要的资源
D.提供制定和评审质量目标的框架
E.向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性
A.监视质量管理体系
B.建立质量管理体系
C.实施质量管理体系’
D.测量质量管理体系
E.持续改进质量管理体系的有效性
A.与组织的宗旨相适应
B. 包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C. 提供制订和评审质量目标的框架
D. 在组织内得到沟通和理解
E. 在持续适宜性方面得到评审F . 分解到组织的相关职能和各层次上G . 是可测量的。
A.体现最高管理者的意愿
B.与组织的宗旨相适应
C.包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
D.提供制定和评审质量目标的框架
E.确保文件保持清晰、易于识别
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