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[判断题]
系统问题件登记类型与实际问题不相符或未注明问题件原因，考核处罚2元/票，处罚上限400元/天/转运中心/集散点/网点（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-25
如搜索结果不匹配，请 
A.问题件登记类型与实际问题不相符
B.未注明问题件原因
C.未上传破损面单图片
D.未上传破损图片
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第4题
以下哪些属于漏单（）
A.客户报事投诉后无工作人员联系处理、或问题没有得到解决，且未经客户同意，工单已经关闭
B.客户反馈之前已向物业工作人员进行报事但至今未解决，经查属实且工单系统中无相关登记记录
C.客户诉求处理结果和工单里面项目人员填写的处理结果不相符
D.客户诉求实际状态为正在跟进，但工单处于关闭的状态
第5题
下列选项中，发布问题件类型与内容相符的是（）
A.客户联系不上，无法派送：客户不在家，要求明天送
B.偏远乡镇，时效顺延：二派件加急派送中
C.客户要求暂放：忽略问题件类型，因连降暴雨，道路积水，无法派送
D.客户要求更改派送日期：已致电客户，客户不在家，要求明天派送
第8题
有发网点数据（无派无签，有派无签）下班前未对比签收或登记问题件，导致被抓取智能延误，扣绩效/票。未被抓取智能扣绩效/票，最高不超过/天。（总部发的物料，换单退回的快件，都要及时签收）（）
第9题
以下哪一项属于办理保证和担保的主要风险点？（）
A. 或有账户借记表外账金额与汇票票面金额不一致
B. B.抵质押登记的相关证明资料与输入的要素不相符，造成账实不相符
C. C.系统自动垫款后未及时发现，造成催收延迟
D. D.本应在财务系统做损失确认的而错误按收入确认在柜面系统做了处理
第10题
关于快件派送问题件登记，收派员在APP操作步骤：1、登录界面，选择“派件任务”；2、选择“异常登记”（必选）；3、如有异常无法正常签收，进入“异常登记”界面，选择”问题件类型”，扫描“运单号”。4、在完成扫描后，若数据未自动上传，则需要手工操作数据上传（）
第11题
以下属于保证业务主要风险点的是（）
A. 未开办此项业务，却签收保证申请
B. B.质押登记的相关证明资料与输入的要素不相符，造成账实不相符
C. C.票据交付后，是否收到清算资金
D. D.贴出前，有无签订再贴现协议或合同
