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[单选题]

如果第三位旅客走近员工窗口/台席时,员工应用()示意的方式招呼旅客。

A.眼神点头

B.微笑

C.招手

D.问候

提问人:网友hantuotuo 发布时间:2022-01-07
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[35.***.***.10] 1天前
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[239.***.***.77] 1天前
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[177.***.***.253] 1天前
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[75.***.***.117] 1天前
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[96.***.***.229] 1天前
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第1题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客()。
A.同行、争抢

B.抢道、并行

C.齐走、并行

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第2题
服务台服务人员要在旅客行至咨询窗口()米时,应站立服务,微笑招呼。
A、0.5-1

B、1-1.5

C、1-2

D、2-3

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第3题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。

A. 随时迅速

B. 面向旅客站立

C. 主动大声

D. 有礼貌客气地

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第4题
当旅客行至咨询窗口1-2米时,应站立服务,微笑招呼。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
你作为公司迎宾在商务接待新客户时,你如何打招呼?

A、微笑即可

B、鞠躬15度

C、鞠躬30度

D、鞠躬45-60度

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第6题
当用户走近柜台时,应()迎接,主动热情地招呼;若不方便起立迎接,也应向后面的用户点头示意稍等。
A.主动

B.微笑

C.起立

D.点头

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第7题
与他人见面握手,应该做到()

A. 注视对方,微笑致意

B. 戴帽子和手套

C. 握手的时间应以3秒左右为宜

D. 站立和坐着都可以

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第8题
打招呼的方式一般有:()、()、()、()四种。

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第9题
CN系列无缝道岔尖轨可动心轨尖端允许伸缩位移为(),超过允许值应分析原因,并及时调整
A、±20

B、±30

C、±40

D、±50

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