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第1题
顾客对美发厅投诉说明美发厅()有不足之处。
A.管理和服务
B. 美发师技术水平
C. 地理环境
D. 卫生状况
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第2题
顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。
A.美发厅卫生状况
B. 美发师服务态度
C. 美发厅地理位置
D. 美发师个人形象
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第3题
顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。
A.美发厅设备设施
B. 美发厅卫生状况
C. 美发厅地理位置
D. 美发师个人形象
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第4题
顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。
A.美发厅卫生状况
B.美发师服务态度
C.美发厅地理位置
D.美发师个人形象
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第5题
顾客对美发厅投诉主要有:美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。()
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第6题
顾客对美发厅投诉主要有:美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。()
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第7题
为不损害美发厅的利益,美发师对顾客的投诉应据理争辩。()
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第8题
美发厅卫生状况差是顾客投诉的唯一原因。()
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第9题
为不损害美发厅的利益,美发师对顾客的投诉应据理争辩。()
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