题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当遇有突发性颠簸乘务组已无法进行服务工作时,若“系好安全带”灯未亮,怕影响驾驶舱乘务组不可以通知飞行机组打开“系好安全带”灯()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-08
A.立即停止一切服务,立即就近入座,或抓住附近的飞机客舱结构
B.提醒旅客立即就近入座,扣好安全带
C.乘务组进行颠簸广播或口令,提醒旅客立即就近入座,扣好安全带,盥洗室暂停使用,视情增加广播/口令的内容和次数
D.客舱中的乘务员原地固定餐车,将热饮放在餐车内或地板上,抓住客舱中的餐车
A.遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务
B.评估和记录乘务组表现
C.保障安全
D.收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向客舱经理/乘务长汇报
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