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第1题
销售人员首先要熟悉产品，宝骏730产品定位是（)开创者，开创了七座家用车的新蓝海。
A.7座家用车
B.紧凑型MPV
C.多能家用车
D.高性价比MPV
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第2题
销售人员首先要熟悉产品，五菱荣光产品定位（）。
A.经典微客
B.大微客标杆
C.高端微客
D.宽体微客
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第3题
做为一名专业的销售人员，首先要熟悉产品，五菱之光的产品定位是（)。
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第4题
在实销中，我们应主动向客户介绍产品优势，宝骏310W的产品亮点是（)。
A.多功能空间
B.轻松无门]槛
C.时尚造型
D.超豪华内饰
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第5题
作为销售顾问，必须要熟悉每款产品的定位，五菱宏光S3的产品定位是（）
A.更好的宏光S
B.大空间多功能SUV
C.能超越宏光的只有宏光S3
D.紧凑型商务车
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第6题
下列属于服务概念的正确描述是:
A.服务仅仅就是修好车
B.服务是产品
C.服务产品形式多种多样
D.来自客户的需求
E.是产品就会有回报
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第7题
下列属于汽车售后服务概念的正确描述是（）
A.汽车售后服务就是帮用户修好车
B.汽车售后服务是产品
C.汽车售后服务产品多种多样
D.汽车售后服务来自客户的需求
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第8题
下列属于汽车售后服务概念的正确描述是（）
A.汽车售后服务就是帮用户修好车
B.汽车售后服务是产品
C.汽车售后服务产品多种多样
D.汽车售后服务来自客户的需求
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第9题
五菱凯捷定位为大四座家用车，从产品层面可以理解为（)。
A.4个头等舱座椅
B.4+N种变换场景
C.吸引关注
D.两人乘坐最佳体验
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第10题
营运总车日等于完好车日（或工作车日)与非完好车日（停驶车日)之和。（)
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第11题
作为汽车售后服务人员，以下最能概括我们所做的工作是什么？（）
A.为顾客修好车
B. 为顾客提供舒适的休息场所
C. 做好顾客满意度调查
D. 尽可能多地向顾客销售零件
E. 为顾客提供具有针对性的产品
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