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[判断题]

未达成年度续保率目标的机构，取消机构负责人和续保专员年度评优资格（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-30

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第1题

机构绩效整体考核得分中，机构KPI考核指标包含哪些比例如何（）

A.承保利润40%，保费达成40%，风险合规15%，消费者权益保护5%

B.承保利润50%，保费达成40%，家用车标的续保率10%

C.承保利润40%，对标行业增速10%，保费达成40%，家用车标的续保率10%

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第2题

（运营主任）（）建立对金融机构电票业务推广情况的考核评价机制，按年度进行考核督促，对年度考核中未达标的金融机构，予以通报并督促整改

A.人民银行总行

B.人民银行省级分支机构

C.人民银行各地方机构

D.人民银行总行和省级分支机构

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第3题

收单机构的收单欺诈率在规定期限内连续超标的，中国银联将会采取（)措施。

A.实地调查

B.罚款

C.书面通知

D.暂停取消收单资格

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第4题

潜力机构是指月均期缴达标但13个月年度保费继续率不达标的三级机构（）

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第5题

公共机构应当结合本单位用能特点和上一年度用能状况，制定（)和（)，有针对性地采取节能管理和节

公共机构应当结合本单位用能特点和上一年度用能状况，制定()和()，有针对性地采取节能管理和节能改造措施，保证节能目标的完成。

A.年度节能目标

B.用能预算

C.实施方案

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第6题

未达成服务目标的原因有（）

A.在服务执行过程中企业员工存在不恰当行为

B. 企业自身的服务流程存在缺陷

C. 目标没有细分

D. 企业的目标值设定过高

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第7题

发卡机构要取消单纯以为考核指标的做法，以发卡业务发展质量为考核依据，设立资产不良率、发卡收入等风险、收益指标（）

A.市场占比

B.发卡数量

C.透支规模

D.消费额

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第8题

同口径比较，桥隧涵劣化率和路基合格率未达控制指标的路基合格率与本段上年度相比较，每降低（)%减1分。

A.0.2

B.0.3

C.0.4

D.0.5

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第9题

同口径比较，桥隧涵劣化率和路基合格率未达控制指标的：涵渠劣化率与本段上年度相比较，每恶化（)%减1分。

A.0.2

B.0.3

C.0.4

D.0.5

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第10题

同口径比较，桥隧涵劣化率和路基合格率未达控制指标的：桥梁、隧道劣化率与本段上年度相比较，每恶化（)%减1分。

A.0.2

B.0.3

C.0.4

D.0.5

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第11题

对目标的坚持是持续改进的核心概念。一个坚持目标的机构必须具有以下所有的因素，除了——（

）

A．形成文件而且广为分发关于目标的远景的陈述

B．一系列战略和战术的计划

C．所有机构成员对目的、远景、目标及子目标的了解，以及他们对在实现它们的过程中所扮演的角色的了解。

D．质量保证和控制部门分别对高层经理负责

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