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[判断题]
ETC发行服务机构对通行ETC车道并完成扣费的，凭《调运单》可办理退费（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-22
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A.2
B.5
C.7
D.10
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第1题
发行服务机构和收费公路经营管理单位应在()个自然日(遇法定节假日顺延)内完成ETC通行争议交易处理，未在规定时间提交处理意见的参与方视为接受对方前一步处理意见并自动结束争议流程。
第2题
在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与（）联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。
A.部中心
B.省中心
C.收费公路经营管理单位
D.发行服务机构
第6题
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户7个工作日内补交通行费；（）此题为判断题(对，错)。
第7题
ETC 客户遗失ETC卡/签可为其办理（）业务，停止ETC卡/签使用；发行服务机构接收客户挂失申请后，应立即办理并下发状态名单；挂失状态名单应在（）小时内下发至车道生效
A.遗失，5
B.挂失，2
C.挂失，4
D.新办，4
第8题
请对下述车辆正常通行入口ETC车道的流程进行排序（）。①系统写入入口信息②ETC天线同车辆电子标签进行通讯③车辆压触发线圈，通行灯变红④系统验证OBU和卡片发行属地是否一致⑤系统判断ETC天线发送的OBU信息是否有效⑥车辆压触发线圈打开天线通讯功能⑦系统验证卡信息是否有效⑧ETC天线上传卡信息(卡类型、卡号、到期时间等)⑨系统验证是否写卡成功并抬杆放行
第9题
通过部级稽核系统发起外部工单手工创建时，ETC车辆上传填写完成模板数据后，应选择获取通行数据相关信息项目选择（）
A.收费公路经营管理单位
B.发行服务机构
C.责任方
D.稽核管理单位
第10题
出口混合车道，对ETC用户，要求其将ETC卡插入OBU通行，如交易不成功，则取出（）刷卡完成收费；如ETC卡无入口信息，则请司机提供CPC卡完成出口收费；如不能提供ETC卡或CPC卡，则按（）操作（车牌没有识别则需要收费员手工录入车牌）调用在线计费完成收费，并收取CPC卡（）。
A.ETC卡
B.丢卡
C.坏卡
D.工本费
第11题
异常通行数据：指针对已完成收费的通行数据，通过设立异常分析模型，筛选出的异常数据。包括：（）。
A.车辆在ETC车道收费车型与MTC车道收费车型不一致
B.发行信息与车道通行图片不一致
C.车辆通行路径信息缺失次数较多
D.入出口车牌与车型不一致
