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[判断题]
客户遗失卡并遗忘交易密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。卡应急挂失长期有效。（)
提问人：网友肖文娟
发布时间：2022-03-28
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A.5天
B. 7天
C. 14天
D. 长期有效
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第2题
应急挂失后，须由客户本人或委托他人到营业网点，或通过电话银行自助语音、网上银行或多媒体终端等渠道办理正式挂失手续。如客户遗失卡并遗忘卡交易密码，则必须至营业网点办理正式挂失手续。()此题为判断题(对，错)。
第3题
关于正式挂失，以下说法正确的有（）
A.存单的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理
B. 存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
C. 卡的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理
D. 卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
第5题
客户遗失证券卡、遗忘密码，可到开户网点所在（）开办证券业务的网点办理口头挂失手续。口挂须在五个工作日内到网点办理正式挂失手续。
A.一级分行辖内
B. 二级分行辖内
C. 同一发卡行辖内
D. 全国范围内
第6题
关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。
A.密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。
B. 密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。
C. 密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。
D. 密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。
第8题
以下对准贷记卡销卡业务说法正确的有（）
A、销主卡时不能提供主卡卡片的，须先办理挂失手续并注明挂失销卡
B、如遗忘密码也需同时办理密码挂失
C、销主卡时办理卡片及密码挂失的，可不收取相关挂失手续费
D、受理范围：准贷记卡所属二级分行辖内网点办理
第10题
借记卡损坏换卡，以下说法错误的是（）。
A.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
B. 可到省内任一网点办理
C. 选择新卡号换卡的，可立即补发新卡
D. 换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
