题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

上网速率慢的常见原因有？（）

A.覆盖不好

B. 无线环境差

C. 基站容量不足

D. 设备故障

E. 手机终端问题F . F、同时上网用户多

提问人：网友xiaozhan01 发布时间：2022-01-06

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第1题

全屋WiFi贬损的“三大原因”有哪些（）

A.WiFi上网速率低

B.WiFi信号不稳定，常掉线

C.WiFi覆盖不好，有盲点

D.价格不合理

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第2题

某用户投诉5G小区上网慢，可能导致问题的原因不包含（)。

A.投诉区域出现较强的外部干扰

B.覆盖投诉区域的NR站点故障

C.5G小区用户过少

D.5G小区用户过多

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第3题

专线用户反应上网慢，最常见原因有哪些？（)

A.互联互通原因

B.CMNET质量差

C.用户操作错误

D.都不是

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第4题

ONU上用户反映上网速率慢或者掉线，分析其可能原因。

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第5题

用户反馈WiFi上网慢看视频卡的问题可能原因有（)。

A.室内有金属物、镜子等反射性强的物体影响WiFi覆盖;

B.环境有无线路由器、微波炉、无绳电话、蓝牙设备以及数据中心等会产生大量高频噪声的设备干扰

C.AP位置摆放不合理

D.穿重墙或者多层墙使用

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第6题

某用户投诉5G小区上网慢.可能导致问题的原因可能包含（)。

A.投诉区域弱覆盖

B.覆盖投诉区域的NR站点故障

C.5G小区用户过少

D.投诉区域出现较强的外部干扰

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第7题

大批终端上网速率慢可以使用的排查方法有（)。

A.镜像抓包

B.ping侧对端地址查看丢包率

C.更换服务器测试

D.更换终端

E.数据跟踪

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第8题

“智能组网是中国电信为有意愿优化WiFi上网环境（包括覆盖、稳定、速率）的宽带用户（含他网宽带）用户提供的WiFi质量提升服务，包括专业级的WiFi环境评测、组网设计、终端销售、调测部署服务，达到WiFi覆盖更优、上网更稳更快的目的。”以上简介是否正确（）

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第9题

有用户反应其无线上网的信号强，但上网速度仍达不到理想速率，试查找原因。

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第10题

客户反映3G上网本速度非常慢，打不开网页，比较常见的二种情况是需要如何处理？()

A.重启随E行软件及无线上网软件

B.基站故障

C.上网本有问题

D.笔记本设置错误

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