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[多选题]

下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是()。

A.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。

B.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行;交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。

C.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

D.发现ETC车辆(牵引拖挂车除外)OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

提问人:网友李惠 发布时间:2022-08-16
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  • · 有4位网友选择 B,占比50%
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匿名网友 选择了B
[61.***.***.174] 1天前
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[64.***.***.114] 1天前
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[66.***.***.186] 1天前
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[218.***.***.209] 1天前
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[88.***.***.209] 1天前
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第1题
出口混合车道碰到ETC车辆无入口信息,需要按什么键?

A.特殊处理

B.ETC特情

C.MTC特情

D.异常处理

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第2题
ETC车辆特情处理时车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照CPC卡发放流程处理。()
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第3题
特情车辆操作流程一般原则()。

A.对于安装了OBU装置且入口信息有效的ETC车辆,按享受ETC优惠处理。

B.安装了OBU但入口信息无效的ETC车辆,不能享受ETC优惠。

C.对于车道收费软件系统无法自动标记或需要人工操作标记的特情,登记为特殊事件,后期进行稽核处理。

D.安装了OBU但入口信息无效的ETC车辆,享受ETC优惠

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第4题
以下哪些是ETC入口车道系统自动识别通行异常车辆,系统提示车辆转人工处理?()

A.无OBU车辆

B.储值卡余额为0元的车辆

C.ETC入口信息写入失败车辆

D.ETC入口信息写入成功车辆

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第5题
ETC车道系统对(),车道进行拦截并提示车辆转人工处理。

A.ETC车辆通行有效性不通过

B.储值卡余额为0元

C.ETC入口信息写入失败车辆

D.ETC使用

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第6题
ETC车辆驶入栏杆前置的ETC入口车道时,由于车道收费系统提示快通卡在黑名单内而导致车辆通行失败的应急处理方法是什么?

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第7题
收费站进行收费特情处理时,对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆,按______ETC优惠
处理;对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,按______ETC优惠处理。

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第8题
进行收费特情处理时,对于安装了()且()的ETC车辆,按享受ETC优惠处理。

A.OBU

B.车载终端设备

C.入口信息有效

D.入口信息无效

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第9题
ETC入口车辆提示OBU故障或低电车辆现场应先转混合车道使用“改轴键”选择第()项“ETC卡入口复位”清除ETC卡入口信息,按CPC卡发卡流程处理

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆()内无入口信息。

A.OBU

B.CPU

C.CPC

D.ETC

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第11题
ETC车辆驶入栏杆前置的ETC出口车道时,由于快通卡读入口信息失败或无入口信息而导致车辆通行失败的应急处理方法是什么?

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