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[判断题]

乘务组在做好机上疫情防控和个人保护的基础上,加强对客舱的监控,迎客期间和空中巡视发现旅客有异常情况及时报告,重点关注长时间使用卫生间的旅客状况()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-09
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第1题
疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,容易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需要加强客舱监控()
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第2题
做好机上疫情防控应该严格落实乘务组在执勤期间的个人防控措施,做好个人防护,避免非必要的人员聚集,减少传染风险()
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第3题
严格落实三⽅协同准备会要求,在航前召开的基础上,回程航班乘务组也应与机⻓进⾏三⽅协同,重点了解回程⻜⾏时间,航路天⽓,颠簸情况,将可预知颠簸的信息告知每⼀位客舱乘务员,并据此调整空中服务程序,做好空中颠簸应急处置的⼼理和组织准备,切实做好颠簸防控,防⽌发⽣颠簸伤⼈事件()
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第4题
为严防机上砸伤,带班乘务长应在旅客登机前,与地面工作人员做好沟通,提前做好地面行李管控,并根据航班实际情况做好乘务组资源统筹和人员安排,乘务员在指定位置进行迎客()
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第5题
关于加强客舱秩序管理风险管控措施,强化“三方协同”,乘务组与机组、安全员制定疫情处置、颠簸防控、机上扰乱和非法干扰行为的应急预案()
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第6题
严格落实乘务组在执勤期间的个人疫情防控措施,做好个人防护,可以参加非必要的人员聚集,做好自身防护即可()
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第7题
航空安全员通过观察旅客()等,发现可疑人员和物品,在客舱巡视时,确定其座位号,通报乘务组。经过风险评估后,做好安全防范,必要时应报告机长。

A.携带物品

B.外表着装

C.行为动作、面部表情

D.全部都是

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第8题
航空安全员在飞行过程中应加强客舱巡视力度,注意观察旅客在客舱内(特别是洗手间)的异常行为,防止旅客因撕毁护照而成为偷渡旅客,在空中发现涉嫌偷渡人员,航空安全员应立即通知机长和客舱经理,并对当事人进行全程监控,收集好相关证据,落地后与地面工作人员做好交接()
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第9题
机上发生盗窃时,乘务组及航空安全员应做好客舱监控,防止行窃者转移赃物和销毁证据()
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第10题
在执行航班时,特别是长航线休息及夜航航班,客舱乘务员巡视客舱时应多注意观察,防止机上盗窃,对频繁开启行李架的旅客应做好监控()
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