题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

快车升级专车未通过考核的司机将（)A.退出滴滴专车平台B.降回快车重新考核C.不再有升级机会D.被平

快车升级专车未通过考核的司机将()

A.退出滴滴专车平台

B.降回快车重新考核

C.不再有升级机会

D.被平台封禁24小时

提问人：网友lgdrjsk123 发布时间：2022-01-06

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第1题

快车升级专车后需要通过考核还需要满足下列哪些标准（)[多选题]A.拥有基础服务物流包B.无投诉C.有

快车升级专车后需要通过考核还需要满足下列哪些标准()[多选题]

A.拥有基础服务物流包

B.无投诉

C.有一次地网领水记录

D.以上全部正确

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第2题

升级后司机可以接什么订单（)A.快车单B.专车单C.快车专车都可以D.顺风车单

升级后司机可以接什么订单 ()

A.快车单

B.专车单

C.快车专车都可以

D.顺风车单

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第3题

降级之后的司机重新回到快车行列,只能接（)A.快车单（普通单)B.专车及快车单C.顺风车单D.专车单

降级之后的司机重新回到快车行列,只能接()

A.快车单(普通单)

B.专车及快车单

C.顺风车单

D.专车单

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第4题

快车升级专车后需要经过（)专车订单考核,通过后可正式转正A.2.5单B.50单C.3.0单D.1.0单

快车升级专车后需要经过()专车订单考核,通过后可正式转正

A.2.5单

B.50单

C.3.0单

D.1.0单

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第5题

认证司机在接到升舱单的快车乘客后，应给予什么样的服务标准（）

A.提供专车服务

B.提供快车服务

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第6题

滴滴出行的哪几次业务维度升级体现了“互联网+出行”的新业态

A.进入应用市场，链接传统出租车与乘客

B.推出滴滴专车

C.推出滴滴快车

D.推出顺风车

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第7题

滴滴出行是2012年9月9日在北京上线，。滴滴出行就是为出租车司机和乘客提供一个平台，平台主要提供哪些（）服务

A、A、快车

B、B、代驾

C、C、专车

D、D、送鲜花

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第8题

触犯滴滴专车高压线的司机将（)A.统一回炉培训B.直接解除合作C.接受线上考核D.封禁账号10天后解封

触犯滴滴专车高压线的司机将()

A.统一回炉培训

B.直接解除合作

C.接受线上考核

D.封禁账号10天后解封

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第9题

乘客进线投诉专车饮用水问题，客服详细记录乘客描述详情，录入工单：普通单-投诉-车辆/司机服务-服务违规-无水/物料提供，以S1标准，操作升级（）

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第10题

关于服务分说法正确的是（）

A．服务分是每天早上9点进行更新B．查询入口；把脉-专快车-司机服务分-输入手机号码C．服务分是您近300笔订单的被投诉数、星级及成交率计算得来的D．"因服务分计算规则威胁扬言投诉到媒体、315工商局、找律师处理的问题按照此流程处理；如客服核实此问题3天内有二线投诉已处理过的工单，司机再次进线反馈不认可，可升级相对应高级客诉的工单标题

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