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[多选题]
ISO/IEC 20000 实施的特点包括
A.需要确定服务管理体系的范围
B. 选择要实施的服务管理过程
C. 可与组织现有的管理体系集成
D. 可采用项目运作的方式
提问人：网友zhangwei2016
发布时间：2022-01-06
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A.按ISO/IEC 20000 的全面推进服务管理
B.借鉴ITIL 的指南和实践按计划推进服务管理
C.实施IT 治理由高层管理者推动服务管理
D.积累经验和能力，自下而上地推行服务管理
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第3题
以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性a) ISO/IEC 20000b) CMMIc) ISO/IEC 27001d) ITIL
以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性
a) ISO/IEC 20000
b) CMMI
c) ISO/IEC 27001
d) ITIL
第6题
ISO/IEC 9646 给出一致性评估过程的三个阶段是：（） A．测试准备；测试操作；测试报告 B．测试设计；测试操作；测试分析 C．测试准备；测试实施；测试报告 D．测试设计；测试操作；测试分析
A.A
B.B
C.C
D.D
第7题
实验室资质认定（计量认证/审查认可）以《实验室和检查机构资质认定管理办法》为依据，按（）实施评审。实验室认可根据《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC17025）进行评审
A.《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC17025）
B.ISO/IEC导则25
C.《实验室资质认定评审准则》
D.ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》
第8题
实验室资质认定（计量认证/审查认可）以《实验室和检查机构资质认定管理办法》为依据，按（）实施评审。实验室认可根据《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC17025）进行评审。
A.《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC17025）
B. ISO/IEC导则25
C. 《实验室资质认定评审准则》
D. ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》
第10题
ISO 9000族标准中的位置，它是计算机软件机构实施（3)的（4)标准，由于（5)标准本来是针对传统的制造
ISO 9000族标准中的位置，它是计算机软件机构实施(3)的(4)标准，由于(5)标准本来是针对传统的制造业制定的，而软件业又有许多不同于制造业的特必(6)起了桥梁作用。(7)将整个软件生产周期分成17个过程，并且对每一个过程按“过程—活动—任务”的三个层次具体作了解释，为了我们进一步理解ISO 9000提供了帮助。
A．ISO 9000
B．ISO 9001
C．ISO 9000-3
D．ISO/IEC 12207
