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[多选题]

以下哪些客户异议属于客户类拒绝()

A.“我现在很忙,没时间听你说……”

B.“你说的这个东西我用不着……”

C.“你们的宽带太贵了,我打算用T通的宽带……”

D.“我们家小孩还在上学,不需要用宽带……”

提问人:网友nora7 发布时间:2022-01-06
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[217.***.***.84] 1天前
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更多“以下哪些客户异议属于客户类拒绝()”相关的问题
第1题
以下哪些属于内勤的工作范畴()

A.信息保密

B.电话应用

C.客户退货及异议处理

D.客户服务跟踪

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第2题
以下客户异议中,哪些属于疑虑性异议()

A.给我一点时间再想想

B.我同你们银行打过交道,服务和产品都很差,

C.你们的费用太高了

D.我想和其他银行比较一下

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第3题
以下哪些属于客户异议产生的原因()

A.没有充分了解产品对他带来的好处

B.客户知道自己的需求

C.客户希望选择最好的产品

D.习惯性自卫或抗拒改变现状

E.希望获得更多的资料或信息,帮助做出判断和正确的决定

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第4题
以下客户异议中,哪些属于疑虑性异议?()

A.给我一点时间再想想

B. 我同你们银行打过交道,服务和产品都很差,

C. 你们的费用太高了

D. 我想和其他银行比较一下

点击查看答案
第5题
以下客户异议中,哪些属于象征性异议?()

A.这类产品风险好象很高,我的一个朋友就亏了很多。

B. 我工作很忙,根本没有时间考虑和管理这么复杂的东西

C. 我要和XXX商量一下,

D. 你们银行不方便,离我家太远了

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第6题
以下客户异议中,哪些属于象征性异议()

A.这类产品风险好象很高,我的一个朋友就亏了很多。

B.我工作很忙,根本没有时间考虑和管理这么复杂的东西

C.我要和XXX商量一下,

D.你们银行不方便,离我家太远了

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第7题
以下哪项于客户“拒绝”的异议()。

A.我再考虑考虑

B.今年预算用完了

C.我没有用过,效果怎么样

D.我们已经投放百度了

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第8题
客户产生的异议有哪些类型()。

A.效果类

B.服务类

C.竞品类

D.价格类

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第9题
客户说“我从来不用化妆品”,这种异议属于哪类异议()。
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第10题
客户要免服务费属于服务类异议。()
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