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对于商户的培训包括哪些内容（）

[多选题]

对于商户的培训包括哪些内容（）

A.每月沙龙培训

B.校区人员集体培训

C.市场人员培训

D.对于商户销售流程的学习

提问人：网友90000002 发布时间：2023-05-06

参考答案

每月沙龙培训校区人员集体培训市场人员培训

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ABCD

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第1题

多久须对餐饮商户后厨人员掌握消防基本知识与技能的情况进行专项考核培训，考核培训内容包括但不限于:厨房作业管理、突发情况处置方法、灭火器材使用等;（）

A.每月

B.每季度

C.每半月

D.每周

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第2题

针对特约商户的收银员，现场培训重点内容有哪些？

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第3题

以下关于商户日常管理有关描述正确的是（）。

A.收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少巡检一次

B. 收单行每次完成对商户相关人员的业务培训后，应对培训情况登记并填写《特约商户培训表》，由商户签字确认后归入商户准入档案管理

C. 收单行受理特约商户申请资料变更的，应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续

D. 特约商户使用个人结算账户作为商户结算账户的，收单行应将受理信用卡的功能予以关闭

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第4题

“家居管家”联盟服务商户培训内容：包括仪容仪表、服务流程、服务礼仪、维保技能（）

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第5题

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A.销售/邀约/培训

B.红星小贷

C.引流/客资

D.陈设/形象规范

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第6题

商户收单服务内容主要包括（）。

A.银行卡交易处理服务

B. 资金清算及对账服务

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第7题

收单机构与特约商户签订的书面协议应包括哪些内容？

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第8题

我行建立了特约商户维护制度，定期对商户进行走访，对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次，高风险商户（）走访和培训不得少于一次

A.每月

B.每季

C.每年

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第9题

我行建立了特约商户维护制度，定期对商户进行走访，对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次，高风险商户（)走访和培训不得少于一次。

A.每月

B. 每季

C. 每年

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第10题

商户收单服务内容主要包括（）

A．银行卡交易处理服务

B．资金清算及对账服务

C．卡受理及风险防范培训服务

D．后续维护及风险管理服务

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第11题

收单机构与特约商户签订的书面协议应包括哪些内容？

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