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检查退房流程的基本步骤（）。
提问人：网友pwk_parma
发布时间：2022-01-06
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第2题
前台在退房结账操作流程“递送单据”步骤中,需将（）、找零【POS 单<持卡人联>】、账单装在（）里一起双手呈送宾客,并提醒宾客,下次可通过（）、官网、（）预订
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第4题
清洁房间流程的基本步骤：准备工作——（）——打开窗户打开窗户——巡视检查——（）——清理垃圾——（）——铺床——擦尘——核对电视频道——（）——（）——调整窗户位置——清洁地面——环视房间整体——离开房间——结束登记。
第5题
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第6题
内部控制评价程序包含六个步骤，这些程序环环相扣、相互衔接相互作用，构成了内部控制评价的基本流程，其中包括（）。
A.制定评价工作方案
B.组成评价工作组
C.实施现场检查测试
D.出具财务分析报告
第8题
根据检查退房流程要求，以下操作不正确是哪项（）？
A. 当同时有两间退房需要检查时，查房时间控制在6分钟
B. B.为他人检查退房，须将退房信息告知服务员
C. C.团队退房可同时安排几个人一起查房
D. D.查房顺序为：门后衣柜――卫生间――房间
第9题
根据检查退房流程的标准，客房服务员对检查退房的操作，不正确的是哪项（)？
A.收到前台查房通知后，应用对讲机回复：“(203)退房，收到”
B.检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失
C.检查客人是否有遗留物品在房内，如有遗留物品，应及时报告前台
D.为避免客人的等待时间太长，无论房间是否正常，应用对讲机报告查房结果。
第10题
基础生命支持的6个基本步骤流程为（）A．检查意识→检查呼吸→检查脉搏→开放气道→人工吹气2次→胸外按
基础生命支持的6个基本步骤流程为（）
A．检查意识→检查呼吸→检查脉搏→开放气道→人工吹气2次→胸外按压
B．检查意识→开放气道→检查脉搏→检查呼吸→人工吹气2次→胸外按压
C．检查意识→检查呼吸→开放气道→人工吹气2次→检查脉搏→胸外按压
D．检查意识→开放气道→检查呼吸→人工吹气2次→检查脉搏→胸外按压
E．检查意识→检查呼吸→开放气道→检查脉搏→人工吹气2次→胸外按压
