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第1题
3G客户特色服务俱乐部包括以下哪些()
A.音乐类特色俱乐部
B.影视类特色俱乐部
C.网游类特色俱乐部
D.手机类特色俱乐部服务
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第2题
中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体()
A.标准客户和VIP客户
B.VIP客户和特色俱乐部会员
C.VIP客户和3G客户
D.标准客户和等级客户
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第3题
中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体()
A.标准客户和VIP客户
B. VIP客户和特色俱乐部会员
C. VIP客户和3G客户
D. 标准客户和等级客户
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第4题
中国联通客户俱乐部是面向()提供通信内外分级分类服务的载体。
A.标准客户和VIP客户
B. VIP客户和特色俱乐部会员
C. VIP客户和3G客户
D. 标准客户和等级客户
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第5题
中国联通客户俱乐部是面向()提供通信内外分级分类服务的载体
A.标准客户和VIP客户
B.VIP客户和特色俱乐部会员
C.VIP客户和3G客户
D.标准客户和等级客户
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第6题
在营业厅可为3G客户提供以下哪些特色服务()。
A.异地话费查询
B.异地投诉
C.异地交费/充值
D.异地停开机
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第7题
电信实体渠道包括(())。
A.自有营业厅
B. 3G品牌店
C. 客户俱乐部
D. 自助服务店
E. VIP客户经理
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第9题
退押金业务的服务渠道有()
A.10010客服热线
B. 3G品牌店
C. 自有营业厅
D. 网上营业厅
E. 客户俱乐部
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第10题
中国联通的自有实体渠道包括()
A.3G品牌店
B. 自有营业厅
C. 合作营业厅
D. 客户俱乐部
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