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[判断题]

柜员在业务办理过程中，对潜在业务办理风险主动提示客户，对汇款、转账类业务，与客户确认其了解收款人情况，以规避欺诈风险（)

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

柜员在办理活期换折交易时，如发现旧折破损现象严重，无法辨认账号等信息，应要求客户办理（）手续。

A. 出具相关证明

B. 提供身份证件并向银行出具承诺书

C. 正式挂失

D. 密码挂失

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第2题

不能直接办理客户持支票开户业务,柜员应先要求其开立(),然后由客户办理支票转账存款业务。

A、个人结算帐户

B、储蓄活折

C、一本通

D、以上都对

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第3题

高级柜员的岗位职责包括（）。

A. 办理柜面现金和非现金复杂业务交易

B. 严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险

C. 发现客户销售机会，做好营销和推荐工作

D. 作为营运主管后备履行相应职责

E. 遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神

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第4题

柜员办理现金业务时，必须坚持（）。

A. 存入现金先收款后记账

B. 付出现金先记账后付款

C. 存入现金先记帐后收款

D. 付出现金先付款后记帐

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第5题

个人大额业务是指柜员在柜台为个人客户办理的（）、（）、（）。

A. 大额转账

B. 汇款

C. 支取现金业务

D. 电子渠道汇划业务

E. 第三方存管银转证业务

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第6题

出纳人员收北京城乡贸易以电汇方式支付的上期所欠货款。销售人员向客户催收货款;客户代表去银行办理汇款业务;银行柜员在银行系统中录入汇款信息办理企业间转账业务;客户代表通知出纳查收汇款;客户回款后,销售人员及时通知出纳查账;出纳前往银行取票据;银行柜员打印电汇回单;出纳将银行回单()送[ ]记账;应收会计根据出纳交来的单据编制记账凭证;财务部经理审核应收会计编制的记账凭证;出纳登记银行存款日记账

A．出纳人员

B．应收会计

C．成本会计

D．财务经理

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第7题

柜员在办理卡卡转账业务时多转账,从而柜员以柜员多存款进行请款,除了基本的凭证外,还需提供()凭证。

A.错账报告

B.情况说明

C.转账凭条

D.柜员把多存部分的资金已归还持卡人

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第8题

日终核对时,营运主管需检查预处理、交换、跨行转账等各项集中处理业务所涉及使用的内部过渡账户挂账资金是否及时清理()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

单位协定存款根据“一个账户、一个余额、两个结息积数、两种利率”的管理方式,在协议到期日按两种利率结息后转入该单位客户在建行银行开立的同名单位活期存款账户()

此题为判断题(对，错)。

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