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第1题
某公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量,这最有可能是对
下列哪个领域的评价()。
A.服务质量
B.人力资源
C.市场营销效力
D.物流能力
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第2题
公司董事会想评估公司的市场营销效力,下列指标中可以采用的有()。
A.员工周转率
B.销量增长
C.每个销售人员的客户访问量
D.客户数量
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第3题
天泰公司部分非财务业绩计量指标包括员工周转率、旷工时间和每个员工的培训时间,这最有可能是对下列哪个领域的评价()。
A.服务质量
B.人力资源
C.市场营销效力
D.物流能力
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第4题
进行企业业绩衡量时,以下指标不属于财务指标的有()。
A.员工周转率
B.客户数量
C.销售毛利
D.销量增长
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第5题
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有()。
A.偿债风险指标
B.经营与增长指标
C.盈利能力指标
D.行业影响评价指标
E.资产运营能力指标
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第6题
下列哪些属于平衡计分卡中客户维度常用的业绩指标?
A.销售收入增长率
B.客户投诉数量
C.客户增长数量
D.新产品研发数量
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第7题
定量指标是销售组织对销售人员工作()的方面的期望与要求
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第8题
定量指标是销售组织对销售人员工作()的方面的期望与要求多选题
A.客户数量
B. 业绩量
C. 销售费用
D. 销售目标
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第9题
企业管理层通常不借助()的指标来判断销售人员薪酬方案的有效性。
A.增长指标
B.利润指标
C.销量变动率指标
D.客户满意度指标
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