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[单选题]

以下关于物业管理投诉处理要求的表述，不正确的是（）。

A.对投诉要"共同受理、一人跟进、一人回复"

B.接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验

C.接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主（或物业使用人）的合理要求

D.尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进

提问人：网友shujin841 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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以下关于物业管理投诉处理要求的表述,不正确的是()。A.对投诉要"共同受理、一人跟进、一人

以下关于物业管理投诉处理要求的表述，不正确的是()。

A.对投诉要"共同受理、一人跟进、一人回复"

B.接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验

C.接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求

D.尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进

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A.风险识别

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