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[判断题]

若无销售代表/置业顾问陪同进入样板房，按照销售说词为客户介绍基本信息。销售代表/置业顾问带来的顾客较多时，需跟随未与销售代表/置业顾问一起的顾客（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-27

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第1题

客户在参加样板间中，以下正确的是（）

A.置业顾问陪同客户参观样板间，主动邀请客户回销售案场详谈

B.置业顾问未能陪同参观样板间，样板间服务人员主动帮助客户找到置业顾问，客户回销售案场后找置业顾问详谈

C.置业顾问对交付标准熟练掌握，对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行详细说明

D.置业顾问未陪同，无人讲解

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第2题

来访登记中，置业顾问如何签到（）

A.置业顾问直接打开微信扫一扫扫描二维码签到

B.置业顾问登录移动销售后，在移动销售左上角扫一扫扫描二维码签到

C.随便一个具有扫一扫功能的应用扫描二维码签到

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第3题

在客户进入销售中心后，置业顾问应及时接待，对于等待置业顾问接待的时间超过（）的客户应主动致歉

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.4分钟

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第4题

【多选题】以下职位中,发挥“销售”职能的有

A.银行信贷员

B.房地产置业顾问

C.医药代表

D.市场专员

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第5题

置业顾问的销售能力包括哪几种？

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第6题

如客户有预约则安排预约的置业顾问接待，如无预约则安排接待（）

A.指定置业顾问

B.物业人员

C.其他置业顾问

D.销售经理

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第7题

客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间不超过（）分钟

A.1

B.2

C.3

D.5

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第8题

下列关于项目不利因素的说法，正确的是（）

A.客户未询问项目不利因素之前可避免带客户参观项目不利因素公示信息

B.置业顾问可根据客户实际情况调整/隐瞒部分项目不利因素信息

C.带客户参观样板房时，置业顾问无需刻意提醒实际交付差异

D.置业顾问对交付标准熟练掌握，对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行说明

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第9题

某项目销售经理，在回访电话中发现一置业顾问存在舞弊行为，该销售经理正确的方式有（）

A.私下与该置业顾问沟通

B.置之不理

C.立即上报领导，并进一步核实情况

D.视情况而定

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第10题

一份好的销售说辞，对于不同经验、专业水平的置业顾问，可以（）

A.拉大每个人水平的差距

B.降低个人差异对业绩的影响

C.销冠可以不用说辞接待

D.以上不都是

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第11题

销售说辞的核心，可以帮助置业顾问进行（）

A.了解自己的项目和竞品

B.锻炼自己的讲解能力

C.项目价值逻辑与客户需求匹配

D.考核置业顾问专业度

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