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[判断题]

对于要求办理学生票换票业务,或已在窗口刷银行卡购买学生票的旅客进站时,如发现减价不符,车站售票窗口应在进站补票功能中选择“票种不符”事由,收回原票换发新票,新票票面打印“补”字,原席位保留,旅客使用银行卡支付新票全额票款,原票票款自动退回原支付卡中。()

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
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第1题
使用银行卡购买的车票办理退、改业务时,必须在安装了POS机的窗口办理。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
使用银行卡购票的车站间可办理异地退签票业务。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
旅客使用银行卡购买车票时,()。
A、售票窗口POS机可以使用收单行发行的所有银行卡

B、自动售票机可使用收单行发行的所有银行卡

C、售票窗口POS机可以使用非收单行发行的带银联标识的信用卡

D、自动售票机可以使用非收单行发行的带银联标识的信用卡

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第4题
对使用银行卡购票旅客办理车票改签或退票时,在安装了POS机的车站窗口办理。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
车站窗口办理银行卡购票的车票中转签证需补收票款时()。
A、可用现金

B、可使用银行卡

C、必须使用银行卡

D、必须使用现金

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第6题
《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路监管部门的工作人员对实名制管理情况实施监督检查、处理投诉举报时,应当恪尽职守,廉洁自律,秉公执法。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
《铁路旅客运输办理细则》站、车发生纠纷,在责任、原则不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)列车重量应根据机车牵引力、区段内线路状况及其设备条件确定。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
《火车票实名制》铁路职工乘坐实名制列车、办理签证时,以下证件视为有效身份证件:使用不带照片的铁路乘车证、各种特种乘车证和铁路专用定期票的,必须与工作证同时使用方视为有效身份证件。()

此题为判断题(对,错)。

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