服务具有以下特点（）

A、无形性

B、相连性

C、易变性

D、时间性

B.自愿性

C.公益性

D.非营利性

B、已提供优质服务为自豪

C、工作热情、耐心

D、自我激励

E、为得到别人的赞扬而快乐

A、乐于为游客服务

B、已提供优质服务为自豪

C、工作热情、耐心

D、自我激励

E、为得到别人的赞扬而快乐

A. 生产率难以测定

B. 质量标准难以建立

C. 与客户接触度高

D. 可以通过库存来调节需求

E. 提供无形产品

B．面向无连接

C．QOS保证

D．面向连接

B．发展性

C．系统性

D．灵活性

A、无形性

B、易逝性

C、不可分离性

D、差异性

A．不可靠

B．无连接

C．标记交换 $amp;>amp;$gt;

D．尽最大努力