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[主观题]

广义上的饭店服务质量包含着组成饭店服务的三要素,即()、()和()的质量,是一个完整的服务质量的概念。

广义上的饭店服务质量包含着组成饭店服务的三要素,即()、()和()的质量,是一个完整的服务质量的概念。

提问人:网友陈珊 发布时间:2022-01-07
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第1题
广义上的餐饮服务质量是一个完整的服务质量概念,包含着组成餐饮服务的三要素,即设备设施、实物产品和()。

A. 劳务服务

B. 主题场地

C. 特定时间

D. 员工队伍

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第2题
广义的酒店服务质量只包含酒店服务的三要素,即设施设备质量、实物产品质量和劳务服务的质量。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
渠道成员的口碑、信誉、服务质量等是()。
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第4题
构成导游服务的三要素是()。

A. 职业道德

B. 语言

C. 知识

D. 服务技能

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第5题
风险是由()、()和()三个基本要素构成的。
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第6题
SQL中,“AGEIN(20,22)”的语义是()
A.AGE<=22ANDAGE>=20

B.AGE<22ANDAGE>20

C.AGE=20ANDAGE=22

D.AGE=20ORAGE=22

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第7题
选出下列指数中有量纲的量()
A.静止土压力系数

B.泊松比

C.压缩系数

D.固结度

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第8题
碎屑物质、不溶残余物质仍留在风化面上就称为____。

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