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[判断题]

咪咕音乐特级会员可以通过12530办理开通（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-07

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第1题

咪咕音乐白金会员TV标准版取消方式（）

A.10086人工

B.营业厅

C.掌厅

D.12530

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第2题

咪咕音乐白金会员在“咪咕音乐APP-我的-会员中心-独家免费语音点歌权益”每月享（）次12530咪咕音乐台免费点歌服务

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

关于《12530热线营销手册》以下说法正确的是（）

A.在满足用户基本需求后再判断是否存在营销机会，杜绝为了营销无视用户需求

B.咪咕数媒产品及咪咕音乐联合会员营销对象仅限成年人，禁止向低龄用户推荐（声音判定）

C.营销过程中必须介绍清楚业务资费、生效时间、业务规则等，并且得到用户明确认可后才能办理业务，杜绝出现强制性营销，弱化资费、模糊营销、嵌入式营销

D.用户要求推荐免费彩铃、0元彩铃、最热、最火、好听的歌曲，均不属彩铃类型、风格相关联

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第4题

咪咕阅读至尊全站年包的开通方式有（）

A.咪咕音乐特级会员和咪咕音乐白金会员都可享受无限量标清歌曲服务

B.咪咕音乐特级会员和咪咕音乐白金会员都可享受无限量高清歌曲服务

C.仅咪咕音乐特级会员可享受专属铃音盒

D.仅咪咕音乐白金会员可享受无限量无损歌曲服务

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第5题

我是抖音彩铃6元包客户，可以在哪儿制作和上传DIY彩铃（）

A.咪咕音乐客户端

B.www（music.migu.cn）

C.拨打12530

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第6题

业务融合5元包2【视频彩铃】包含（）业务

A.30分钟国内通话

B.视频彩铃基础会员包

C.咪咕音乐特级会员

D.来电提醒

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第7题

取消哪些业务是必须要挽留（）

A.语音包

B.彩铃、集团彩铃、视频彩铃

C.和留言

D.咪咕音乐特级会员

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第8题

用户可以通过咪咕音乐APP开通视频彩铃基础会员包（）

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第9题

用户可以通过咪咕音乐APP开通视频彩铃基础会员包（）

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第10题

彩铃功能开通方式有哪些（）

A.10086

B.12530人工

C.咪咕音乐客户端

D.咪咕音乐官网

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第11题

客户来电，受理完客户需求后，核实客户已有彩铃包月业务和咪咕音乐白金会员业务后，可以直接推荐办理咪咕阅读至尊会员，不用区分客户是否是低龄客户（）

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