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[主观题]

加油站在服务方面，要做到一视同仁，“一视同仁”指的是（）。A.供应的油品数量一样B.满足每位顾客的每

加油站在服务方面，要做到一视同仁，“一视同仁”指的是（）。

A.供应的油品数量一样

B.满足每位顾客的每一个要求

C.对每位顾客的服务态度一样

D.给每位顾客提供的服务一样

提问人：网友ylb2215 发布时间：2022-01-06

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第1题

加油站员工在服务方面，要做到一视同仁，指的是给每位顾客提供的服务一样（）

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第2题

加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到（)。A.一视同仁

加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到()。

A.一视同仁

B.不卑不亢

C.态度真诚

D.加一看二照顾三

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第3题

从业人员在职业活动中对服务对象不能有亲疏贵贱之分，都应该一视同仁周到服务，要做到：A.助人为乐

从业人员在职业活动中对服务对象不能有亲疏贵贱之分，都应该一视同仁周到服务，要做到：

A.助人为乐的要求

B.爱国守法的要求

C.办事公道的要求

D.尊老爱幼的要求

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第4题

站在更好的服务客户角度，中国电信应从几个方面积极进行技术探索和模式创新，构建客户体验的数字化管理能力和机制（）

A.一

B.二

C.三

D.四

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第5题

销售服务，对顾客应该（)。

A.区别对待

B.一视同仁

C.视对象而为

D.视情节而为

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第6题

一视同仁，一视敬人，人有()不同，没有高低贵贱之别。

A.地域

B.长幼

C.胖瘦

D.分工

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第7题

礼仪要求我们一视同仁，一视敬人，人有()不同，没有高低贵贱之别。

A.胖瘦

B.分工

C.长幼

D.地域

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第8题

办事公道是指面业人员在进行职业活动时要做到（)。

A.原则至上不徇私情，举贤任能，不避亲疏

B.奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家

C.对于工作规定的要做的服务或产品的内容，要一视同仁,不能有偏有倚

D.牺牲自我，助人为乐，邻里和睦,正大光明

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第9题

日常加油操作中，员工服务要做到（）

A.车到人到

B.工况允许时，员工要跑动服务

C.自助加油顾客如需帮助，员工应及时提供服务

D.工况允许时要“加一看二照顾三”

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第10题

加油员在为顾客服务加油时，要做到（）

A.加一看二照顾三

B.注意使用文明用语

C.让后面的顾客知道你已经看到他，没有慢待顾客

D.无需理睬，顾客自己排队等待加油

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