题目内容
（请给出正确答案）
在处理客户投诉时，适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的是。
A.客户有受重视的感觉
B.让客户能尽快冷静
C.稳定投诉处理人员的情绪
D.以上三者都是
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“在处理客户投诉时，适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的…”相关的问题
网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。
A. 总部网管监控中心受理投诉
B. 省网管监控中心受理投诉
C. 地市网管监控中心受理投诉
D. 各营业前台受理投诉
银行处理企业客户授权关联公司人员办理对账业务问题时，下列做法错误的是（）
A. 立即与客户联系，询问客户是否知悉该授权对账情形和对账结果
B. 协商由其自行对账
C. 企业客户对账单加盖授权关联单位公章
D. 具体对账方式，银行应尽可能方便客户
A.财产安全权
B.损害求偿权
C.维护尊严权
D.选择商品自主权
A.法律手段
B.经济手段
C.计划手段
D.行政手段
A.水固化成冰时会释放出热量
B.表面冰层具有隔热保温作用
C.水在0℃左右具有热缩冷涨的性质
D.气温尚未低到使河流整体冰冻的程度
A.解放思想是实事求是的前提
B.实事求是是解放思想的目的
C.解放思想不能离开实事求是
D.解放思想和实事求是是统一的
A.财产安全权
B.损害求偿权
C.维护尊严权
D.选择商品自主权
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
简答题
微信搜一搜
简答题
如搜索结果不匹配，请 
