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第1题
客人物品丢失,查找工作应由饭店的管理人员和()负责。
A. 服务人员
B. 公安人员
C. 饭店的保安人员
D. 客人本人
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第2题
班组经济责任制的检查与考核,一般由()负责具体业务工作。
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第3题
斩排骨,斩生的鸡块,剪明虾等工作一般是由()负责。
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第4题
一般纳税人客户资料管理工作由哪个部门负责?
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第5题
在我国,物业保安管理工作一般是由专业的保安机构负责。
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第6题
香港的司法警务工作主要由()负责。
A、香港警务处
B、政府保安局
C、廉政公署
D、惩教署
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第7题
中外客人选择饭店住宿的首要条件是()
A.饭店的地理位置
B.饭店的清洁卫生
C.饭店的价格
D.饭店的设施设备
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第8题
预订员应该对酒店客房形态、房号位置所在及房间内部格局与陈设都应该熟悉。
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第9题
宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。因此,客房预订的方式多种多样,各有其不同的特点。
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