题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
导游人员与游客之间进行情感交流的目的是为了实现和增进相互的了解、理解,取得共识,以使旅游活
动能够协调、顺利地进行。()
提问人:网友zhangwei2018
发布时间:2022-01-06
凝聚旅游团的重要黏合剂是导游与游客之间进行的()。
A.相互了解
B.意见交换
C.信息交流
D.情感沟通
A.导游服务是一种综合性的服务
B.导游服务的对象是有思想和目的的游客
C.旅游是一种人际交往和情感交流
D.旅游是一种社会文化活动
E.现场导游复杂多变的情况需要人的处理
A.可调动旅游者参与的积极性
B.可活跃导游讲解的气氛
C.可提高导游服务水平
D.可促进导游与游客之间的相互沟通
E.可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
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