题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

In a reply to a complaint letter, the writer should usually _____ at the very beginning of the reply letter if he really has caused some problems.

A、promise to make compensation

B、make an apology for the problem

C、admit the mistake or error

D、thank the other party for his consideration

提问人：网友yd198709 发布时间：2022-01-07

参考答案

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