以下选项描述正确的是()
A.消费者权益保护工作开展情况纳入公司治理评价
B.消费者权益保护纳入公司经营发展战略和企业文化建设
C.消费者权益保护工作开展情况纳入公司经营考核指标体系
D.消费者权益保护纳入公司纳入年度审计范畴
E.以上描述都正确
A.消费者权益保护工作开展情况纳入公司治理评价
B.消费者权益保护纳入公司经营发展战略和企业文化建设
C.消费者权益保护工作开展情况纳入公司经营考核指标体系
D.消费者权益保护纳入公司纳入年度审计范畴
E.以上描述都正确
A.消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.消费者权益保护工作内部控制体系
C.消费者权益保护工作报告体系
D.消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
A.消费者权益保护事务工作委员会
B.消费者权益保护专业委员会
C.监事会
D.董事会
A、应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力
B、享有向董事会、行长会议直接报告的途径
C、负责牵头组织、协调、督促、指导本机机构其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作
D、制定消费者权益保护工作的战略、政策和目标
A.建立金融机构金融消费者权益保护工作评价制度,强化对金融机构的激励和约束
B.通过设计金融机构被申诉数量、申诉办结率和金融消费者满意度等量化评价指标,定期对金融机构配合人民银行开展金融消费者权益保护工作进行量化评价,并在适当范围内以适当方式通报评价结果
C.建立金融消费者权益保护工作协调机制,切实增强工作合力
D.目前,我国在金融消费者权益保护方面已有专门立法,开展金融消费者权益保护工作有明确的法律法规和制度标准
下列选项中,关于《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(简称《意见》)的说法错误的是()。
A.《意见》对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义
B.《意见》指出,要坚持市场化和法治化原则,坚持全面监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制
C.《意见》明确,金融管理部门要按照职责分工,密切配合,切实做好金融消费者权益保护工作
D.《意见》提出,要健全金融消费者权益保护机制
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