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[判断题]

合约/协议未到期、有优享号码保底规定的用户可不可办理挂失停机，请问此说法对吗（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-04

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第1题

关于挂失停机规则收费规则中挂失不单独收取挂失费用，但用户的套餐费、功能费等各种费用仍照常收取，如合约/协议、优享号码对用户的最低消费有规定，则继续按合约/协议、优享号码规定收取费用。请问此说法对吗（）

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第2题

新号码优享业务协议期内违约金计算方式：剩余保底消费月份数×保底消费金额×30%。（）

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第3题

如用户在优选号码承诺合约期内违约，需要支付多少违约金？（)

A.优选号码未履约月份标准月保底总金额的20%

B.优选号码未履约月份标准月保底总金额的30%

C.优选号码未履约月份标准月保底总金额的90%

D.优选号码未履约月份标准月保底总金额的95%

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第4题

通过打折降低保底的客户（不区分入网时间），需要签署号码优享业务协议，并从（）起，重新计算120个月保底协议期

A.办理当月

B.办理次月

C.办理当日

D.办理次日

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第5题

以下哪些客户不建议推荐更改幸福家全家享套餐（）

A.亲情网用户

B.已参加了与套餐互斥的活动

C.有语音保底的号码

D.有流量保底的号码

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第6题

用户将5G畅享239套餐变更为5G畅享129套餐有促销“202002畅享融合套餐折扣优惠40元橙分期翼支付权益合约-24个月”未到期，需要办理促销注销营业员甩单需要拍什么照片（）

A.促销注销协议

B.用户身份证正反面

C.业务通知单免违约金领导签字

D.用户还款截图

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第7题

合约计划用户在协议（或合约）到期前12个月内可不换号续办合约计划（）

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第8题

哪些客户无法在线上办理预约拆机（）

A.号码A.有协议未到期

B.号码有欠费

C.沉默移动卡保护性单停

D.状态正常无欠费的39元流量卡用户

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第9题

有合约（协议）未到期的客户，在运营商处解除合约（协议）后次月便可以办理携号转网（）

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第10题

协议期内办理吉祥号码销号，视为放弃吉祥号码使用权，用户原则上需缴纳合约期内未履行消费金额的（)作为违约金。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

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第11题

客户选择的号码为吉祥号码时，额外签订（）

A.入网协议

B.保底协议

C.吉祥号码入网协议

D.营销活动协议

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