题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

人际沟通中，积极倾听主要表现为（)。

A.倾听对方言语中的完整信息

B.捕捉对方言语中的关键信息

C.倾听对方言语中的言外之意

D.倾听对方言语中的字面意思

提问人：网友Dume2020 发布时间：2022-01-07

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第1题

在沟通中，当对方有情绪时我们不能采取的方式是：

A、同理式的倾听

B、不理睬

C、共情

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第2题

服务型领导行为主要有十大特征，主要是：善于倾听、.有同理心、善于抚慰、自我认知、善于说服他人、有全局观念、有远见卓实、管家精神及（）。

A、愿意培养他人

B、提高信心

C、具有决断力

D、建设社区

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第3题

护患语言沟通中的基本技巧不包括

A、倾听

B、共情

C、反问

D、安慰

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第4题

积极式倾听包括（）。

A. 展开法

B. 重复法

C. 澄清法

D. 反射法

E. 总结法

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第5题

下列哪些是人际交往的技能（）

A、积极倾听

B、运用反馈

C、简化语言

D、抑制情绪

E、多做解释

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第6题

好的倾听者表现为（）

A、适当使用目光接触

B、对讲话者语言和非语言行为保持注意

C、使用语言和非语言表达来表示回应

D、显示出对讲话者的兴趣

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第7题

下列面谈中的做法不正确的是

A、适当反馈

B、直接打断

C、积极倾听

D、恰当提问

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第8题

下面哪些做法能有助于克服沟通困难的基本事实（）

A、多倾听

B、去除立场假设

C、面对面沟通

D、不断提升沟通能力

E、进行有效沟通

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第9题

保护地栽培条件下,由于果实生育期延长,平均单果重往往较露地栽培提高;昼夜温差大,呼吸消耗少,因此在负载量适宜时着色不如露地栽培。()

此题为判断题(对，错)。

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