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[判断题]
用户来电反映电视无节目，就是无信号的意思，可以按照无信号指导用户，没有恢复下派故障工单，路径为故障受理-直播业务-无信号（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-12
如搜索结果不匹配，请 
A.同一地点多位用户报障同类故障
B.用户来电报障反映所在小区整栋楼出现同一故障
C.多位客服代表同一时间接到同一地点用户报障，反映同类故障
D.用户反映电视突然显示无信号
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第3题
某地市分公司传统直播电视平台、高清互动电视平台下的用户收看某频点下直播电视节目时无EPG节目信息，需排查的位置有（）
A.EPG系统
B.复用器
C.高清互动电视平台BO
D.高清互动电视平台PORTAL
第4题
设置成功以后，发现电视机没有声音，以下处理方法可行的是()。
A.检查是否静音模式，音量是否为最低
B.检查电视机的设置是否准确，通过电视机遥控器伴音制式按钮6.5M伴音
C.检查音频线连线是否正确
D.切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有声音，广电节目无声音则请用户检查或更换电视机
第9题
某村模拟电视用户反映，全村电视图像上出现蓝屏、无电视节目，光功率为-4dBm、光接收机电平输出功率为102dB，判断故障为（)。
A.光分路器损坏
B.分配网的分支分配损坏
C.光发谢机损坏
