题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

某日，一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉，称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞，但下午到银行补打存折时，发现余额已经被扣除，要求邮储网点营业员核查处理，营业员应如何解决？

提问人：网友yongyuandi 发布时间：2022-01-06

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第1题

客户银行卡被暂停非柜面业务，如有用款需求，可建议客户本人持卡片及身份证至任意现金柜台取款（）

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第2题

通过柜台办理的漓江信用卡销户，在信用卡申请销户的45天内，客户可以持卡片及身份证至任意网点柜台申请撤销（）

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第3题

邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。（)

邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。()

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第4题

（）邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费10元

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第5题

邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费10元。（）

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第6题

农银理财子公司产品需要本人持身份证、银行卡去网点柜台签约才可以购买（）

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第7题

邮政储蓄网点营业柜员不得代客户保管银行卡等重要凭证

A、正确

B、错误

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第8题

现金到账户转账业务，是指客户将资金通过网点柜台转入邮政储蓄个人结算账户的资金划转业务（）

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第9题

客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。

A.柜台

B. ATM机

C. 网银

D. 电话银行

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第10题

现金到账户转账业务，是指客户将资金通过网点柜台转入邮政储蓄个人结算账户的资金划转业务。（）

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