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[单选题]

在接待老年旅游者在报名参加旅游时,旅行社不得有下列行为

A.拒绝接待老年旅游者

B.要求老年旅游者对旅游过程中的人身伤害责任自负

C.在提供相同服务的情况下,要求老年旅游者较其他旅游者支付更高的费用

D.对老年旅游者的人身安全予以更高的注意

E.对老年旅游者给予一定的优惠

提问人:网友langrenying 发布时间:2022-01-07
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[235.***.***.155] 1天前
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第1题
旅游者××报名参加某国际旅行社组织的“东南亚”旅游。旅游者××报名参加某国际旅行社组织的“东南亚”旅游。在××报名参加某国际旅行社组织的交纳旅游费和签订合同时,其曾询问旅行社业务员:交纳旅游费和签订合同时,其曾询问旅行社业务员:“听说出国到东南亚旅游可以兑换2000美元的外汇,是否有此规定?”该业务员美元的外汇,东南亚旅游可以兑换美元的外汇是否有此规定?答复:我不知有这方面的规定,也不管换外汇的事。答复:“我不知有这方面的规定,也不管换外汇的事。”旅游者××虽将信将疑但也没有就此事作深一步的询问调查。虽将信将疑,××虽将信将疑,但也没有就此事作深一步的询问调查。在旅游过程中,程中,其又无意中发现自己的护照已由中国银行盖上了兑换外汇的印章。

同团的16名旅游者也都发现了这种情况回国后,名旅游者也都发现了这种情况。印章。同团的名旅游者也都发现了这种情况。回国后,旅游者××等与旅行社交涉要求旅行社退还以他们名义兑换出的外汇。等与旅行社交涉,××等与旅行社交涉,要求旅行社退还以他们名义兑换出的外汇。旅行社认为除旅游者××之外,××之外旅行社认为除旅游者××之外,其他16名旅游者在报名参团名旅游者在报名参团时未明确表示要兑换外汇,以自动放弃此项权利为由,拒绝承兑16时未明确表示要兑换外汇,以自动放弃此项权利为由,拒绝承兑名旅游者的外汇。经多次交涉,据理力争,名旅游者的外汇。

经多次交涉,据理力争,旅行社最终同意为旅游者兑换回外汇,但必须按高于国家牌价的“的汇率予以兑换。者兑换回外汇,但必须按高于国家牌价的“8.40”的汇率予以兑换。的汇率予以兑换旅游者认为旅行社擅自抬高国家兑换外汇的牌价,违反了国家规定。旅游者认为旅行社擅自抬高国家兑换外汇的牌价,违反了国家规定。按照这个比价,每办理一份兑换业务,旅行社即可收取200元人民按照这个比价,每办理一份兑换业务,旅行社即可收取元人民币以上的费用,显然是不合理和不公平的。币以上的费用,显然是不合理和不公平的。旅游者坚持按国家牌价兑换外汇,如果交纳服务费用,元人民币为限。

兑换外汇,如果交纳服务费用,以不得超过50元人民币为限。双元人民币为限方坚持各自的主张,纠纷无法协商解决。××等游客向旅游质监部方坚持各自的主张,纠纷无法协商解决。××等游客向旅游质监部门请求维护自身的合法权益。门请求维护自身的合法权益。

案例分析

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第2题
旅行社和旅游者签订的旅游合同中,不能有任何关于购物的约定。
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第3题
订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列事项()。

A.旅游者不适合参加旅游活动的情形

B.旅游活动中的安全注意事项

C.旅行社依法可以减免责任的信息

D.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等

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第4题
设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记()

①有固定的经营场所;

②有必要的营业设施;

③有符合规定的注册资;

④有必要的经营管理人员和导游;

⑤法律、行政法规规定的其他条件;

⑥经验丰富;

A. ①②③④⑤⑥

B. ①②③④⑤

C. ①②③④⑤

D. ②③④⑤⑥

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第5题
旅游者有下列情形的,旅行社可以解除合同()。
A.患有传染性疾病,可能危害其他旅游者健康和安全

B.携带炸药且不同意交有关部门处理的

C.从事赌博活动的

D.从事严重影响其他旅游者权益活动,且不听劝阻、不能制止的

E.未参加购物活动或者自费项目的

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第6题
导游员在保障旅游者人身安全方面所存在的服务瑕疵,也是旅行社未履行安全保障义务的认定标准,最终要由旅行社来向旅游者承担责任。
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第7题
跟团旅游过程中有旅游者自由活动的行程安排,旅游者在此期间遭受人身、财产损害的,只能由旅游者自己负责。
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第8题
《旅行社条例》和《导游人员管理条例》对导游人员变更旅游行程有严格的限制,但是为了保障旅游者的人身安全,导游人员可以变更接待计划。
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第9题
旅游者在旅游过程中所发生的下列损害,通常不会要求组团社直接向旅游者承担责任的是

A、旅游者在乘坐飞机的过程因空乘服务瑕疵而发生的人身损害

B、旅游者在乘坐火车的过程中因列车设备瑕疵发生财产损失

C、旅游客运车辆发生交通事故而导致旅游者受伤

D、地接社的导游服务不当导致旅游者的物品毁损

E、旅游客运车辆发生交通事故而导致旅游者的物品毁损

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第10题
旅游者如果以违约为由主张旅行社承担责任,下列各项中,不属于违约责任成立的条件是

A、旅行社有违约的故意

B、旅行社在主观上有过错

C、旅游者和旅行社之间存在合同关系

D、旅行社有不履行合同的行为

E、旅行社有不适当履行合同的行为

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