题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
结账时顾客没有办理会员卡,可通过()办理。
A.请顾客到会员中心办理
B.请顾客到服务台办理
C.微信扫描添加胖东来VIP会员小程序免费办理
提问人:网友陈银桑
发布时间:2022-05-02
A.请顾客到会员中心办理
B.请顾客到服务台办理
C.微信扫描添加胖东来VIP会员小程序免费办理
收银员在为顾客办理调换货业务时,为了节省时间,可以先将进票录入,待有空时统一办理退货。()
A.问明顾客来意,耐心解答顾客提问
B. 顾客临走时应主动告别
C. 陪同顾客到相关部门办理事宜
D. 接待人员起立,面带微笑,主动向顾客问候_您好!请问您需要什么帮助
A.顾客进入便利店,员工应站立主动问候,询问需求,引导顾客消费。
B. 热情、快捷为顾客办理业务,双手接送钱、票、卡等。
C. 收款时做到唱收唱付。
D. 业务办理完毕,礼貌送客。
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