题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

工作人员在工作中要将各种问题想清楚，有不明白的地方，要及时确认清楚，勤提问、善反馈。（）

提问人：网友王静平 发布时间：2022-07-18

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客人讲话有不明白或说得不对时，应打断客人询问清楚或纠正清楚。（)

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第2题

以下哪几点有助于减少航空维修人员不良沟通（).

A.在说和写之前要想清楚到底要表达什么

B.说或写要清楚

C.仔细听或读

D.只要不明白就进行确认

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第3题

单身宿舍工作人员交接班时，应严格执行对口交接班制度，做到注意事项交代清楚，有交接班记录的，内容清楚齐全，相互签名确认（）

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如果客人不明白座次,坐错了地方,主人要及时指出或纠正其错误,并引导其做到正确的位置。（)

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第5题

商业模式就是想清楚你要怎么赚钱。（)

商业模式就是想清楚你要怎么赚钱。()

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第6题

沟通是一个双向过程，既要准确说出要表达的信息，也要用心倾听，不明白的地方积极提问。（)

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第7题

一下哪几点有助于减少航空维修人员不良沟通（）

A．在说和写之前要想清楚到底要表达什么

B．说或写要清楚

C．仔细听或读

D．只要不明白就进行确认

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药品质量查询工作应（)。

A.手续齐全、问题清楚、查询及时、记录完整，件件有交代

B.手续齐全、字迹清楚、查询及时、记录完整，件件有交代

C.凭证齐全、字迹清楚、查询及时、记录完整，件件有交代

D.凭证齐全、问题清楚、查询及时、记录完整，件件有交代

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第9题

药品质量查询工作应()。

药品质量查询工作应（)。

A.手续齐全、问题清楚、查询及时、记录完整，件件有交代

B.手续齐全、字迹清楚、查询及时、记录完整，件件有交代

C.凭证齐全、字迹清楚、查询及时、记录完整，件件有交代

D.凭证齐全、问题清楚、查询及时、记录完整，件件有交代

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第10题

导入提问与一般课堂提问的区别是（）。A.问题具有启发性B.问题表述清楚明白C.

导入提问与一般课堂提问的区别是（）。

A.问题具有启发性

B.问题表述清楚明白

C.学生经过努力可以正确回答

D.仅仅依靠现有知识无法完全回答

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第11题

面对喋喋不休的客户，我们要避免闲谈，避免提开放式的问题，加快提问的步伐，回答客户要简洁到位，表明已经听清楚客户的问题，马上为客户解决的态度（）

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